Během procesu rezervace dočasně zablokujeme celkovou částku před tím, než se pokusíme potvrdit vaši rezervaci. Nejedná se o dokončený poplatek.
Pokud je rezervace úspěšná, částka je zachycena a platba dokončena.
Pokud dojde k chybě při rezervaci, dočasná blokace je automaticky zrušena. Ve většině případů se částka okamžitě objeví zpět na vašem účtu. V závislosti na vaší bance však může trvat déle, než budou prostředky opět k dispozici.
Pokud částka není uvolněna do 72 hodin, kontaktujte nás prosím. Poskytneme vám referenční kód, který můžete sdílet se svou bankou, aby mohli prostředky uvolnit.