Pokud během své cesty zaznamenáte nějaké potíže, nahlaste je co nejdříve na recepci na palubě. Palubní personál je nejlépe vybaven k tomu, aby vám pomohl a může řešit problémy přímo na místě.
Pokud jste již vystoupili a chcete nahlásit problém, kontaktujte nás pomocí tlačítka Pomoc v pravém dolním rohu. Vaši zpětnou vazbu předáme jménem vás přepravní společnosti.