Proč nemohu zrušit svou rezervaci?

Pokud se vám zobrazuje zpráva, že nelze zrušit vaši rezervaci, obvykle to bývá z jednoho z těchto důvodů:

• Váš požadavek je příliš blízko odjezdu na to, aby bylo možné získat náhradu
• Zakoupili jste nevratnou nebo speciální nabídku jízdenky.