Hjelpesenter

📅 Administrere bookingen din

• Gebyr for å avbestille bestillingen din
• Gebyrer for å endre bestillingen din
• Hvordan endre bestillingen din
• Hvordan kansellere bestillingen din
• Kan jeg konvertere billettene mine til åpne?
• Hvor lang tid tar det å få tilbakebetalingen min?

🪪 Innsjekking, reisedokumenter og billetter

• Hva bør jeg gjøre hvis jeg blir forsinket eller kommer til å gå glipp av fergen?
• Kan jeg ta en tidligere ferge?
• Reisebestemmelser etter Brexit
• Hvor tidlig må jeg ankomme havnen?
• Kan jeg sjekke inn på nettet for min bestilling?
• Hvordan og når får jeg fergebillettene mine?

💰 Kuponger, lojalitetsprogrammer, rabatter og tilbud

• Tilbyr dere bostedsrabatt på fergebilletter?
• Tilbyr dere seniorrabatter på fergebilletter?
• Lojalitetsprogrammer og bruk av lojalitetskort
• Finnes det spesialtilbud og rabatter på fergebilletter?
• Kan jeg bruke mitt greske øyboer-ID (M.A.N)?
• Hva er en Openferry-voucher og hvordan kan jeg bruke den?

🐾 Å reise med kjæledyr

• Kan jeg reise med kjæledyret mitt?
• Hvor vil kjæledyret mitt oppholde seg under fergeoverfarten?
• Hva trenger jeg når jeg reiser med kjæledyret mitt?

⛈️ Forsinkelser og kansellerte seilinger

• Hva skjer hvis seilasen min blir kansellert?
• Har jeg rett til kompensasjon hvis seilasen min blir forsinket eller kansellert?

📚 Vanlige spørsmål

💬 Kontakt oss

• Hvordan komme i kontakt med oss
• Våre åpningstider
• Har dere et telefonnummer?