Ak počas vašej cesty zažijete nejaké problémy, prosím, nahláste ich čo najskôr na recepciu na palube. Personál na palube je najvhodnejší na pomoc a môže vyriešiť problémy priamo na mieste.
Ak ste už vystúpili a chcete nahlásiť problém, kontaktujte nás pomocou tlačidla Pomoc v pravom dolnom rohu. Vašu spätnú väzbu odovzdáme spoločnosti prevádzkujúcej trajekt vo vašom mene.