Jei keltų kompanija pakeičia arba atšaukia jūsų kelionę dėl bet kokios priežasties, mes atsiųsime jums el. laišką su visa reikalinga informacija. Jei pakeitimai įvyksta trumpu pranešimo laikotarpiu, keltų kompanija taip pat gali susisiekti su jumis tiesiogiai.
Suprantame, kaip erzina, kai sutrinka jūsų kelionės planai, todėl visi klausimai, susiję su vėlavimais ar atšaukimais, bus mūsų komandos laikomi prioritetu.
Jei įmanoma, keltų kompanija stengsis pasiūlyti tinkamą alternatyvą, jei jūsų kelionė bus atšaukta. Tačiau yra situacijų, kai nėra galimybės pasiūlyti alternatyvos tą pačią dieną, pavyzdžiui, esant itin blogoms oro sąlygoms, kurios daro kelionę nesaugią, arba streikams, paveikiantiems visą uostą visai dienai. Atsižvelgiant į tai, rekomenduojame įsigyti kelionės draudimą, kuris apimtų ir force majeure atvejus.