Jos kohtaat ongelmia matkan aikana, ilmoita niistä mahdollisimman pian laivan vastaanottoon. Laivan henkilökunta on parhaiten varustautunut auttamaan ja voi ratkaista huolenaiheet heti paikan päällä.
Jos olet jo poistunut laivalta ja haluat ilmoittaa ongelmasta, ota yhteyttä käyttämällä oikeassa alakulmassa olevaa Ohje-painiketta. Välitämme palautteesi laivayhtiölle puolestasi.