إذا تم تأخير أو إلغاء رحلتك البحرية، ستقوم شركة العبّارة دائمًا بمحاولة عرض رحلة بديلة أو استرداد المال إذا لم تكن هناك رحلة بديلة. اعتمادًا على سبب التأخير/الإلغاء، قد تكون قادرًا أيضًا على الحصول على بعض التعويض.
عادةً ما يكون التعويض الإضافي ممكنًا فقط عندما تكون شركة العبّارة مسؤولة عن التأخير/الإلغاء، لذلك لن تتلقى أي تعويض عن التأخيرات بسبب أسباب خارجة عن إرادتهم، مثل سوء الأحوال الجوية والإضرابات. ولهذا السبب، نوصي بشراء تأمين سفر يغطيك في حالات القوة القاهرة.
إذا كنت تسافر في أوروبا، يمكنك التحقق من موقع المفوضية الأوروبية لتتعرف على حقوقك في حال حدوث تأخيرات أو إلغاءات.