如果您的确认邮件中提示您需要在出航前填写高级乘客信息(API),但您在网上提交时出现错误,请尝试以下建议:
- 使用渡轮公司的参考编号,而非Openferry的参考编号
- 准确输入主乘客的姓氏,需与确认邮件中的拼写完全一致
- 如果姓氏中包含特殊字符或重音符号(例如 ó、ü、ç、é),请尝试仅使用标准字符输入
如果您已尝试以上所有方法仍遇到问题,请不用担心——您可以在港口办理登船手续时免费提供这些信息。如果自您完成API后护照信息有所变更,您也可以在港口更新相关护照信息。
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如果您已尝试以上所有方法仍遇到问题,请不用担心——您可以在港口办理登船手续时免费提供这些信息。如果自您完成API后护照信息有所变更,您也可以在港口更新相关护照信息。