Bij het annuleren van uw boeking, als u recht heeft op een terugbetaling, kunt u kiezen hoe u deze wilt ontvangen.
Als u kiest voor een Openferry-voucher, zullen we deze uitgeven zodra uw annulering is bevestigd en kunt u deze direct gebruiken op onze website.
Als u kiest voor een bankterugbetaling, verschijnt deze meestal binnen 3–5 werkdagen op uw rekening. Sommige banken of betaalmethoden kunnen tot 10 dagen duren.
Als uw debet- of creditcard sindsdien is verlopen, maakt u zich geen zorgen - zolang de bankrekening nog actief is, ontvangt u uw terugbetaling alsnog.