Hoewel sommige online aankopen een bedenktermijn van 14 dagen hebben, geldt dit niet voor diensten die voor specifieke data en tijden zijn geboekt, wat betekent dat er geen bedenktermijn is voor de meeste reisboekingen, inclusief veertickets. U kunt meer informatie vinden over wanneer u recht heeft op een bedenktermijn hier.
Als u uw boeking moet wijzigen of annuleren, zijn er twee manieren om toegang te krijgen tot uw boeking:
- Meld u aan bij uw account om al uw boekingen te bekijken en te beheren
- Zoek uw boeking met uw Openferry boekingsreferentie en e-mailadres of achternaam.