Kami faham bahawa rancangan boleh berubah. Di mana jenis tiket anda membenarkan bayaran balik, anda boleh dengan mudah membuat permintaan pembatalan secara dalam talian.
Ada dua cara untuk mengakses tempahan anda:
- Log masuk ke akaun anda untuk melihat dan mengurus semua tempahan anda
- Cari tempahan anda menggunakan rujukan tempahan Openferry dan alamat emel anda.
Setelah anda membuka tempahan anda, klik pada perjalanan yang anda ingin batalkan dan kemudian pilih pilihan 'Ubah atau batalkan tempahan saya' dan kami akan membimbing anda melalui selebihnya.