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  1. Openferry
  2. Centro assistenza

Centro assistenza

📅 Gestione della prenotazione

  • Come convertire i tuoi biglietti in biglietti aperti
  • Quanto tempo ci vorrà per ricevere il rimborso?

🪪 Check-in, documenti di viaggio e biglietti

  • Cosa devo fare se sto per arrivare in ritardo o rischio di perdere il traghetto?
  • Posso prendere un traghetto precedente?
  • Regolamento di viaggio dopo la Brexit
  • Quanto tempo prima devo arrivare al porto?
  • Posso effettuare il check-in online per la mia prenotazione?
  • Come e quando riceverò i miei biglietti del traghetto?
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💰 Voucher, programmi fedeltà, sconti & offerte

  • Offrite sconti per residenti sui biglietti dei traghetti?
  • Offrite sconti per anziani sui biglietti dei traghetti?
  • Programmi fedeltà e utilizzo di una carta fedeltà
  • Ci sono offerte speciali e sconti sui biglietti del traghetto?
  • Posso utilizzare il mio ID Residente delle Isole Greche (M.A.N.)?
  • Cos’è un voucher Openferry e come posso utilizzarlo?

🐾 Viaggiare con animali domestici

  • Posso viaggiare con il mio animale domestico?
  • Dove alloggerà il mio animale durante la traversata in traghetto?
  • Di cosa ho bisogno quando viaggio con il mio animale domestico?

⛈️ Ritardi e cancellazioni

  • Ho diritto a un risarcimento se la mia navigazione è in ritardo o cancellata?
  • Cosa succede se la mia traversata viene cancellata?

📚 Domande frequenti (FAQ)

💬 Contattaci

  • Come contattarci
  • I nostri orari di apertura
  • Avete un numero di telefono?
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