हालांकि कुछ ऑनलाइन खरीदारी के साथ 14 दिनों की कूलिंग-ऑफ अवधि होती है, यह उन सेवाओं पर लागू नहीं होती जो विशिष्ट तिथियों और समय के लिए बुक की गई हों, जिसका अर्थ है कि अधिकांश यात्रा बुकिंग, जिनमें फेरी टिकट भी शामिल हैं, के लिए कोई कूलिंग-ऑफ अवधि नहीं होती। आप यह जानने के लिए कि आपको कब कूलिंग-ऑफ अवधि का अधिकार है, यहाँ अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
यदि आपको अपनी बुकिंग बदलनी या रद्द करनी है, तो अपनी बुकिंग तक पहुँचने के दो तरीके हैं:
- अपने खाते में साइन इन करें ताकि आप अपनी सभी बुकिंग देख और प्रबंधित कर सकें
- अपनी बुकिंग खोजें अपने Openferry बुकिंग संदर्भ और ईमेल पते का उपयोग करके।