Bien que certains achats en ligne bénéficient d'un délai de réflexion de 14 jours, cela ne s'applique pas aux services réservés pour des dates et heures spécifiques, ce qui signifie qu'il n'y a pas de délai de réflexion pour la plupart des réservations de voyage, y compris les billets de ferry. Vous pouvez trouver plus d'informations sur les cas où vous avez droit à un délai de réflexion ici.
Si vous devez modifier ou annuler votre réservation, il existe deux façons d'accéder à votre réservation :
- Connectez-vous à votre compte pour voir et gérer toutes vos réservations
- Trouvez votre réservation en utilisant votre référence de réservation Openferry ainsi que votre adresse e-mail ou votre nom de famille.