Vaikka joihinkin verkkokaupan ostoksiin sisältyy 14 päivän palautusoikeus, tämä ei koske palveluita, jotka on varattu tietylle päivälle ja kellonajalle, mikä tarkoittaa, että useimpiin matkavarauksiin, mukaan lukien laivaliput, ei ole palautusoikeutta. Löydät lisää tietoa siitä, milloin sinulla on oikeus palautusoikeuteen täältä.
Jos sinun täytyy muuttaa tai peruuttaa varauksesi, voit käyttää varaustasi kahdella tavalla:
- Kirjaudu tilillesi nähdäksesi ja hallinnoidaksesi kaikkia varauksiasi
- Etsi varauksesi käyttämällä Openferry-varausviitettäsi ja sähköpostiosoitettasi.