ما درک میکنیم که برنامهها ممکن است تغییر کنند. در صورتی که نوع بلیط شما امکان بازپرداخت را داشته باشد، میتوانید بهراحتی درخواست لغو را به صورت آنلاین ارسال کنید.
دو روش برای دسترسی به رزرو شما وجود دارد:
- وارد حساب کاربری خود شوید برای مشاهده و مدیریت تمام رزروهای خود
- رزرو خود را پیدا کنید با استفاده از شماره مرجع رزرو Openferry و آدرس ایمیل خود.
پس از باز کردن رزرو خود، روی سفری که میخواهید لغو کنید کلیک کنید و سپس گزینه «تغییر یا لغو رزرو من» را انتخاب کنید و ما شما را در ادامه راهنمایی خواهیم کرد.