Při zrušení rezervace, pokud máte nárok na refundaci, můžete si vybrat, jak ji chcete obdržet.
Pokud zvolíte voucher Openferry, vystavíme jej, jakmile bude vaše zrušení potvrzeno, a můžete jej ihned použít na našich webových stránkách.
Pokud zvolíte bankovní refundaci, obvykle se objeví na vašem účtu během 3–5 pracovních dnů. Některé banky nebo platební metody mohou trvat až 10 dní.
Pokud vaše debetní nebo kreditní karta mezitím vypršela, nezoufejte – pokud je bankovní účet stále aktivní, refundaci obdržíte.