Una vez que hayas comprobado que tu reserva permite convertir los billetes en billetes abiertos, puedes seguir los pasos a continuación para completar la conversión.
Paso 1: Haz clic en "Modificar o cancelar la reserva"
Paso 2: Selecciona los billetes que deseas convertir en billetes abiertos y haz clic en "Siguiente"
Paso 3: Selecciona la opción “Convertir en billete abierto” y haz clic en "Siguiente"
Paso 4: Revisa las condiciones de los billetes abiertos
En esta página podrás ver hasta cuándo puedes realizar la conversión y consultar las condiciones completas de los billetes abiertos. Haz clic en "Continuar" para completar la conversión.
Si tu solicitud se puede procesar automáticamente y tiene éxito, verás una página de confirmación y recibirás un correo electrónico de confirmación.
Si la conversión requiere gestión manual, se creará una solicitud de soporte con los datos proporcionados y uno de nuestros agentes la gestionará durante el horario de atención.